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Vérifiez le courrier indésirable (SPAM) ou les paramètres de sécurité de votre logiciel de reception d’e-mail. Il est possible que ce dernier détecte et efface automatiquement le message.
Pour essayer de contrer ce problème, effectuez les opérations suivantes:
1. Cherchez la newsletter dans le courrier indésirable (SPAM). Si elle s’y trouve, il faut la sortir et demander au logiciel de NE PAS la considérer comme SPAM.
2. Ajoutez l’adresse "newsletter@lausanne-olympique.ch" à votre carnet d’adresses. Ceci empêche normalement au logiciel de considérer un e-mail comme indésirable.
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